Tras cinco años con sus puertas cerradas, el Alcalde Bolivariano de San Francisco Héctor Soto, oficializó la reapertura de la Ventanilla Única, moderno espacio físico que además cuenta con una plataforma digital propia, desarrollada por la Dirección de Ciencia y Tecnología del municipio, que integra inteligencia artificial (IA) para simplificar los trámites administrativos y acercará al municipio a la consolidación de un modelo de gestión tecnológico y eficiente.
Durante el acto de reinauguración, el alcalde Héctor Soto estuvo acompañado por el gerente general de la Alcaldía, Johan Vicuña, y el director de la Ventanilla Única, Jairo González, junto a representantes del sector privado, entre ellos Carlos Nava, presidente de la Cámara de Industriales del Estado Zulia, y el presidente de la Cámara Empresarial de la Zona Industrial de Maracaibo y San Francisco (Cezimar). Héctor Siu, entre otras personalidades.
El alcalde destacó que la reapertura pone a disposición de contribuyentes, empresarios, emprendedores y ciudadanos un espacio renovado y herramientas tecnológicas orientadas a fortalecer la atención institucional, facilitar las gestiones administrativas y promover la inversión en el municipio.
“Nos estamos adecuando a una Venezuela que renace. Esta nueva plataforma nos permitirá centralizar procesos, acortar los tiempos de respuesta y generar datos cuantitativos para optimizar cada servicio. Además, garantiza la seguridad jurídica en cada procedimiento gracias a la interoperabilidad entre las distintas instituciones municipales”, expresó Soto.
Respaldo legal e impulso al crecimiento económico
La máxima autoridad municipal señaló que esta iniciativa se enmarca en los lineamientos de la Ley de Aceleración y Optimización de Trámites Administrativos, aprobada por la Asamblea Nacional, y en las políticas promovidas por la presidenta encargada, Delcy Rodríguez, en articulación con el gobernador del Zulia, Luis Caldera, para impulsar la actividad económica y fortalecer la gestión pública.
Soto también resaltó la importancia del trabajo conjunto con el sector privado para dinamizar el aparato productivo y consolidar a San Francisco como un referente industrial en el estado. “Cada recaudación se traduce en bienestar social para nuestro pueblo. En el tercer trimestre del año registramos un crecimiento económico superior al 12%, cifra que esperamos superar al cierre de 2026”, afirmó.
Por su parte, Jairo González explicó que la plataforma digital está interconectada con las distintas direcciones y oficinas de la Alcaldía, lo que permitirá reducir los procesos burocráticos y agilizar la respuesta a las solicitudes. Asimismo, indicó que los usuarios podrán acceder a los servicios mediante una aplicación para teléfonos inteligentes.
González agregó que la integración de los procesos administrativos busca ofrecer mayor seguridad jurídica y facilitar las gestiones relacionadas con la actividad comercial, industrial y productiva del municipio.
A través de la sede física y la plataforma móvil de la Ventanilla Única, los usuarios podrán realizar pagos de impuestos y tributos municipales, solicitar o renovar licencias de actividades económicas, gestionar permisos comerciales e industriales y efectuar consultas y trámites catastrales.
Con esta reapertura, la Alcaldía Bolivariana de San Francisco busca simplificar la relación entre la institución y los ciudadanos, reducir los tiempos de gestión y ampliar el acceso a los servicios municipales mediante herramientas digitales.
Nota de Prensa
